FAQs

• Kan je zonder afbeelding ook bestellen?

  Jazeker, je kan een afbeelding uploaden bij het bestellen, maar dat hoeft niet. Je kan na het bestellen ook een mailtje sturen met wat je wilt, dan gaan wij daar een ontwerp van maken.

• Kan ik nog iets toevoegen?

  Als je al een bestelling hebt geplaatst en je wilt toch nog wat toevoegen, stuur ons dan even een mailtje. Als de reeds geplaatste bestelling een pakketzending is, dan kunnen we het sowieso toevoegen. Is het een brievenbuspakje of envelop, dan hangt dat af van de grootte of het gewicht van je wilt toevoegen, dan bekijken we de mogelijkheden zodat je niet te veel betaalt.

• Waarom is https: belangrijk?

  Als er https: aan het begin van het webadres staat, dan weet je zeker dat je te maken hebt met een veilig website en kan je gerust online betalen. Staat dit er niet voor pas dan op, je gegevens zijn niet veilig.

• Waarom zijn woodies niet even donker?

  Wooden coins zijn gemaakt van hout. Hout bevat hars, meestal zie je dat niet. Hars zorgt voor een donkere gravure. Hout is een natuurproduct en de hoeveelheid hars is niet overal gelijk, vandaar dat de gravure ook niet overal gelijk is.

• Zorgt Webwinkelkeur voor veiligheid?

  Webwinkelkeur controleert de webwinkel, zodat deze voldoet aan de wettelijke eisen.
  Deze eisen zijn er om er voor te zorgen dat jij als klant veilig kunt bestellen.
  Daarnaast vraagt Webwinkelkeur op basis van een steekproef elke maand 15 klanten om hun mening.
  We hebben er een paar hieronder uitgelicht. Je kunt alle reviews lezen als je op het webwinkelkeur logo klikt.
  

• Wat is Tijdige verzending Toewijding?

  Soms heb je iets snel nodig. Laat het ons weten, dan doen wij ons uiterste best om de bestelling op tijd te versturen. We kunnen het natuurlijk nooit garanderen, omdat het maken van producten tijd kost en we ook geen invloed hebben op de snelheid van de post. Maar we zullen alles doen wat in onze macht ligt.